Aliados Para Mejorar la Salud en las Calles de L.A.

Cedars-Sinai se ha asociado con Healthcare in Action para brindar atención médica continua a pacientes que están experimentando la falta de vivienda después de ser dados de alta de Cedars-Sinai. La colaboración tiene como objetivo mejorar la estabilidad de estos pacientes mientras se previenen complicaciones y readmisiones.

Healthcare in Action, una organización miembro de SCAN Group, ofrece servicios médicos, conductuales y sociales a personas en California que están sin hogar, mediante un modelo de atención basado en servicios en la calle. Los profesionales de Healthcare in Action siguen a los pacientes después de que salen del hospital para garantizar la continuidad de la atención y el apoyo hacia la salud y estabilidad a largo plazo.

La colaboración está alineada con la misión de Cedars-Sinai de mejorar la salud comunitaria y abordar las causas fundamentales de la falta de vivienda.

“Cedars-Sinai ha estado comprometido durante mucho tiempo a abordar las disparidades de salud que afectan a las poblaciones marginadas en Los Ángeles”, dijo Jonathan Schreiber, vicepresidente de Participación Comunitaria en Cedars-Sinai. “Healthcare in Action es un socio confiable en la prestación de atención de alta calidad a las personas sin hogar, y su trabajo refleja nuestra creencia de que la atención médica debe ir más allá de las paredes del hospital, para que, después de que alguien se vaya, la atención siga siendo accesible dondequiera que esté.”

Brindar atención a pacientes sin hogar es un trabajo exigente, pero un aspecto se ha vuelto más eficiente gracias al acceso digital simplificado: Como parte de la colaboración, los proveedores médicos de Healthcare in Action tienen acceso a CS-Link, el sistema de registros médicos electrónicos de Cedars-Sinai, impulsado por Epic.

Las personas que experimentan la falta de vivienda a menudo carecen de relaciones continuas con proveedores de salud, lo que puede generar barreras de acceso y atención fragmentada. Tener acceso a los registros médicos de los pacientes ayuda a garantizar que los proveedores de Healthcare in Action cuenten con la información necesaria para continuar el seguimiento de quienes fueron tratados en Cedars-Sinai.

“Proporcionar al equipo de Healthcare in Action acceso a CS-Link ayuda a garantizar la continuidad de la atención para los pacientes sin hogar”, dijo Craig Kwiatkowski, PharmD, vicepresidente senior y director de información de Cedars-Sinai. “Cuando un proveedor del equipo de calle puede ver las notas clínicas, listas de medicamentos y necesidades de seguimiento, se reducen las brechas en la atención y se facilita un servicio más fluido y coordinado.”

Aunque la falta de vivienda en el condado de L.A. ha disminuido por segundo año consecutivo, la Autoridad de Servicios para Personas sin Hogar de Los Ángeles informó en su Conteo de Personas sin Hogar 2025 que más de 72,000 personas continúan sin vivienda.

“El trabajo de Healthcare in Action es esencial para garantizar que nuestros pacientes más vulnerables no queden desatendidos después de salir del hospital”, dijo Katie Hren, LCSW, MPH, directora del Programa Community Connect en Cedars-Sinai. “Nuestros trabajadores comunitarios y navegadores abordan las necesidades sociales de los pacientes durante su estancia en el hospital y en la transición a casa, mientras que Healthcare in Action brinda atención continua en la comunidad—ofreciendo la atención que necesitan dondequiera que estén. También les ayudan a encontrar vivienda estable, lo cual es esencial para la recuperación porque permite sanar en un entorno seguro, sin hambre ni exposición.”

Sonali Saluja, MD, MPH, directora médica de Calidad y Salud Poblacional en Healthcare in Action, dijo sobre la colaboración: “Para Healthcare in Action es un honor asociarse con Cedars-Sinai para crear un camino seguro y constante para los pacientes sin hogar que salen del Departamento de Emergencias en Los Ángeles. Al aprovechar la poderosa tecnología de Epic, esta colaboración garantiza que podamos brindar atención integral y continua con el objetivo de prevenir la inestabilidad y avanzar hacia un modelo de salud más humano y equitativo para nuestros miembros más vulnerables.”

El trabajo de Cedars-Sinai con Healthcare in Action es multifacético: además de su colaboración, el centro médico también proporciona fondos para ayudar a Healthcare in Action a expandir sus servicios y su área de cobertura. Recientemente, estos fondos les permitieron adquirir más vehículos para su equipo de medicina en la calle.

Respaldado por una sólida estrategia de beneficio comunitario, Cedars-Sinai ha donado $134 millones en subvenciones durante los últimos cinco años para abordar desafíos de salud en toda la región de Los Ángeles. Aproximadamente el 40% de estas subvenciones han estado dirigidas a la falta de vivienda y la inseguridad de vivienda—factores clave que afectan la salud.

“Healthcare in Action es un socio maravilloso para Cedars-Sinai, nuestros pacientes y toda la comunidad”, dijo Schreiber. “La falta de vivienda es un desafío persistente para nuestra ciudad. Juntos, estamos ayudando a las personas a mejorar su salud, recuperación y estabilidad a largo plazo.”

Lea más en el Blog de Cedars-Sinai: Apoyo a Pacientes sin Hogar en la Sala de Emergencias