Acuerdo de Licencia de Usuario Final de la Aplicación Móvil de Cedars-Sinai

Fecha de entrada en vigor: 14 de septiembre de 2023

Este Acuerdo de licencia de usuario final (“Acuerdo”) rige su uso de las aplicaciones móviles My CS-Link y CS-Connect de Cedars-Sinai (colectivamente, la “Aplicación”) y establece un acuerdo legalmente vinculante entre usted, Cedars-Sinai Medical Center y sus filiales de propiedad absoluta (colectivamente, “Cedars-Sinai”). La Aplicación se ofrece y permite que vea cierta información médica y que interactúe con nuestros proveedores. Como se usa en este documento, “usted” y “su” se refieren a la persona o entidad que descarga o usa la Aplicación.

LEA ESTE ACUERDO CUIDADOSAMENTE. ESTE ACUERDO AFECTA SUS DERECHOS LEGALES, INCLUYENDO LIMITAR LA RESPONSABILIDAD DE CEDARS-SINAI Y EXIGIR ARBITRAJE OBLIGATORIO INDIVIDUALMENTE Y NO COLECTIVO PARA RESOLVER DISPUTAS. CONSULTE LAS SECCIONES 7-10.

Este Acuerdo puede cambiar con el tiempo, en ese caso publicaremos el Acuerdo modificado en esta página y cambiaremos la Fecha de entrada en vigor. El uso continuo de la Aplicación después de un cambio a este Acuerdo indica su aceptación de las modificaciones. En algunos casos, este Acuerdo y los términos separados que establecen más condiciones se aplican a un servicio o producto ofrecido por medio de la Aplicación (“Más términos”). En la medida en que exista un conflicto entre este Acuerdo y Más términos, este Acuerdo prevalecerá a menos que en Más términos se indique expresamente lo contrario.

Al usar la Aplicación, usted reconoce y acepta todos los términos y condiciones contenidos en este Acuerdo y acepta la recopilación, el uso y el intercambio de su información como se describe en Política de Privacidad de la Aplicación Móvil. Si no está de acuerdo con este Acuerdo, no use la Aplicación.

1. Renuncia de responsabilidad médica

El uso de esta Aplicación, incluyendo las herramientas y funciones accesibles por medio de la Aplicación que pueden darle información sobre cómo los médicos diagnostican y tratan a pacientes con síntomas similares, según la información que usted presenta, no sustituye la orientación o el tratamiento clínico profesional y no crea una relación médico-paciente. La información de la Aplicación no se da en el curso de una relación profesional entre un proveedor de atención médica y un paciente y no pretende crear ninguna relación con el paciente, ni debe considerarse un reemplazo de la consulta con un profesional de atención médica. Si tiene algún problema médico o preguntas relacionadas con la atención médica, llame o consulte a su médico o a otro proveedor de atención médica de inmediato. Si tiene una condición médica de emergencia, llame al 911.

La información y el contenido dados o a los que se accede por medio de esta Aplicación están destinados solo a fines informativos generales, no comerciales y no constituyen la práctica de la medicina ni ningún otro juicio, consejo, diagnóstico o tratamiento profesional.

2. Uso de la Aplicación

Contenido. La Aplicación puede tener (i) material y otros artículos relacionados con Cedars-Sinai y sus servicios, incluyendo software, diseño, información, bases de datos, artículos, publicaciones, texto, datos, archivos, imágenes, guiones, diseños, gráficos, instrucciones, ilustraciones, fotografías, sonidos, imágenes, videos, textos publicitarios, URL, tecnología, funciones interactivas y la “apariencia” de la Aplicación; (ii) logotipos, marcas de servicio, marcas comerciales, nombres comerciales, imágenes comerciales e identidades comerciales de diversas partes, incluyendo las de Cedars-Sinai; y (iii) otras formas de propiedad intelectual (todo lo anterior, colectivamente el “Contenido”).

Licencia limitada. Sujeto al estricto cumplimiento de este Acuerdo,
Cedars-Sinai concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y totalmente revocable para usar la Aplicación para su uso personal y no comercial, incluyendo el objetivo de hacer aquellas funciones y tareas disponibles para usted como usuario final de la Aplicación. Todos los derechos, títulos e intereses sobre la Aplicación están reservados por
Cedars-Sinai y nuestros licenciatarios, y están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, imágenes comerciales, patentes u otra propiedad intelectual y competencia desleal de EE. UU. e internacionales, derechos y leyes en la mayor medida posible. Debe conservar todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad sobre el Contenido descargado o impreso, y dichas descargas o copias están sujetas a los términos y condiciones de este Acuerdo y seguirán siendo propiedad de Cedars-Sinai y nuestros licenciatarios y proveedores. La licencia limitada de arriba (i) no le da ninguna propiedad ni ningún otro interés de propiedad intelectual sobre la Aplicación o cualquier Contenido; y (ii) podrá suspenderse o rescindirse inmediatamente por cualquier motivo, a exclusivo criterio de Cedars-Sinai y sin aviso anticipado ni responsabilidad. Su uso no autorizado de la Aplicación o del Contenido puede violar derechos de autor, marcas registradas, privacidad, publicidad, comunicaciones y otras leyes, y dicho uso puede tener como consecuencia su responsabilidad personal, incluyendo una posible responsabilidad penal.

Restricciones. Si accede o usa la Aplicación de otro modo, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su jurisdicción. Si es menor de edad, declara que si accede a la Aplicación, lo hará bajo la supervisión de un tutor que acepta estar sujeto a este Acuerdo en su nombre.

Usted acepta cumplir todas las leyes, estatutos, ordenanzas, reglamentaciones, directivas y acuerdos nacionales, federales, estatales y locales que se apliquen a su uso de la Aplicación y el Contenido. Además, acepta que no: (a) copiará (excepto según lo expresamente permitido en este Acuerdo), descompilará, hará ingeniería inversa, desensamblará, intentará remitir el código fuente, modificará ni creará trabajos que se deriven de la Aplicación; (b) usará la Aplicación o el Contenido para cualquier propósito político o comercial; (c) participará en cualquier actividad relacionada con la Aplicación o el Contenido que sea ilegal, dañina, ofensiva, obscena, violenta, amenazante, acosadora, abusiva o de otro modo objetable para Cedars-Sinai; (d) recopilará cualquier información de la Aplicación o el Contenido; (e) infringirá cualquier propiedad intelectual u otro derecho de cualquier tercero; (f) interferirá con el funcionamiento adecuado de la Aplicación o sus funciones de seguridad; (g) usará la Aplicación o el Contenido de una manera que sugiera una asociación no autorizada con Cedars-Sinai o cualquier otra parte, o esté más allá del ámbito de la licencia limitada que se le concede; o (h) violará de otro modo este Acuerdo. Si hay una vulneración de estas restricciones, puede estar sujeto a un proceso judicial y a una indemnización por daños y perjuicios. No se le permite usar la Aplicación para ningún propósito que no sea el expresamente permitido según este Acuerdo. Usted reconoce que Cedars-Sinai (o uno de nuestros licenciatarios) puede auditar su uso de la Aplicación.

Mejoras. La licencia concedida según este Acuerdo regirá cualquier mejora de la Aplicación, a menos que dicha mejora esté acompañada de una licencia separada, en cuyo caso regirán los términos de esa licencia, y usted acepta instalar de inmediato dicha mejora y dejar de usar la versión anterior. Nada en este párrafo crea una obligación para Cedars-Sinai de preparar o aportar mejoras a la Aplicación.

3. Acceso a la Aplicación

Acceso. Su uso de la Aplicación debe hacerse de acuerdo con todos y cada uno de los procedimientos, formas, formatos, visualizaciones y tiempos de operación que Cedars-Sinai pueden determinar, especificar o modificar a su discreción. Usted es responsable de todo el software, hardware, interconexiones, cargos, gastos, costos e impuestos para acceder o usar la Aplicación o para recibir cualquier comunicación de Cedars-Sinai.

Creación de la cuenta. Ciertas características y funcionalidades de la Aplicación pueden necesitar la creación de una cuenta escribiendo su nombre y dirección de correo electrónico, seleccionando un nombre de usuario y contraseña válidos y dando otra información de registro necesaria. Para cualquier función de la aplicación que exige un nombre de usuario y contraseña para acceder, debe actualizar su información según sea
necesario para asegurarse de que cualquier información que dé a
Cedars-Sinai, a nuestro licenciatario o a un proveedor de servicios externo
sea precisa y completa.

CS-Connect puede permitirle crear más perfiles en su cuenta para personas individuales. Al crear dicho perfil, usted declara y asegura que: (a) es el tutor de esa persona; o (b) está legalmente autorizado para crear el perfil de esa persona.

Si crea una cuenta en la Aplicación, usted es el único responsable de la seguridad y confidencialidad de su acceso y de toda la actividad en su cuenta, incluyendo el mantenimiento de la seguridad de cualquier nombre de usuario y contraseña que use para acceder a cualquier función de la Aplicación. Tenga en cuenta que usted será responsable de todas las acciones y actividades que ocurran con ese nombre de usuario y contraseña. Debe informarnos inmediatamente al webmaster@cshs.org si sospecha de algún uso no autorizado de su cuenta, contraseña o nombre de usuario, o de cualquier otra violación de seguridad. No venderá, transferirá ni cederá su cuenta ni ningún derecho de cuenta.

Disponibilidad. La Aplicación puede no estar disponible cada cierto tiempo por cualquier motivo, incluyendo, por ejemplo, el mantenimiento de rutina. Usted comprende y reconoce que, debido a circunstancias bajo el control y fuera del control de Cedars-Sinai, el acceso a la Aplicación puede interrumpirse o suspenderse cada cierto tiempo. Cedars-Sinai tendrá derecho en cualquier momento a cambiar o descontinuar cualquier aspecto o característica de la Aplicación, incluyendo, entre otros, el Contenido, la disponibilidad y el equipo necesario para el acceso o el uso.

Suspensión; terminación. Nos reservamos el derecho de suspender o rescindir inmediatamente este Acuerdo o su acceso y uso de la Aplicación, el Contenido o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin causa y sin aviso anticipado ni responsabilidad. En caso de una vulneración de este Acuerdo, tendremos derecho a rescindir la licencia concedida según este Acuerdo de inmediato. La licencia que se concede según este Acuerdo es efectiva hasta que usted, Cedars-Sinai o nuestro licenciatario la rescindan. Tras la suspensión o terminación de su acceso a la Aplicación o la rescisión de este Acuerdo, deberá dejar de usar la Aplicación y aceptar destruir todo el Contenido y todas las descargas o copias del Contenido o la Aplicación. La rescisión no cancelará la responsabilidad por ningún pago adeudado a Cedars-Sinai o a un tercero.

4. Enlaces con terceros

Nuestra Aplicación puede incluir enlaces a funciones móviles u otros sitios web que no son propiedad de Cedars-Sinai ni de sus afiliados, ni están operados por ellos. Cedars-Sinai no es responsable de la disponibilidad, el contenido o la precisión de estos otros sitios web, aplicaciones móviles y plataformas en línea. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted reconoce y acepta además que Cedars-Sinai no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causada o presuntamente causada por o en conexión con el uso de o confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o por medio de dicho sitio web o un recurso de terceros.

5. Confianza en la información

Cedars-Sinai no asume ninguna responsabilidad con respecto a la exactitud, actualidad o utilidad del Contenido dado o presentado en la Aplicación. Cualquier confianza que usted deposite en dicha información es estrictamente bajo su propio riesgo. Cedars-Sinai renuncia a toda responsabilidad que surja de cualquier confianza depositada en dicho material por usted o cualquier otra visita de la Aplicación, o por cualquier persona que pueda estar informada sobre su Contenido.

La Aplicación puede incluir Contenido dado por terceros. Todas las declaraciones u opiniones expresadas en este material y todos los artículos y respuestas a preguntas y otro Contenido, distinto del Contenido proporcionado por Cedars-Sinai, son únicamente opiniones y responsabilidad de la persona o entidad que dé ese material.

Cedars-Sinai hará los esfuerzos razonables por incluir información precisa y actual en la Aplicación, pero puede haber ocasiones en que la información de la Aplicación contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, disponibilidad y otros asuntos. Cedars-Sinai se reserva el derecho de corregir cualquier error y actualizar la información de la Aplicación en cualquier momento.

6. Garantía

CEDARS-SINAI DA LA APLICACIÓN “TAL CUAL” Y “SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE”, CON TODOS LOS FALLOS Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA. CEDARS-SINAI RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, DECLARACIONES Y CONDICIONES CON RESPECTO A LA APLICACIÓN, YA SEA EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUYENDO, ENTRE OTROS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, DE CALIDAD SATISFACTORIA, DE IDONEIDAD PARA UN OBJETIVO ESPECÍFICO, DE EXACTITUD, DE INTEGRIDAD, DE ACCESIBILIDAD, DE COMPATIBILIDAD, LIBRE DE MALWARE Y SIN INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS. SI LA LEY APLICABLE NO PERMITE QUE SE LE APLIQUE LA EXCLUSIÓN DE ALGUNAS O TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE ARRIBA, LAS EXCLUSIONES DE ARRIBA SE APLICARÁN A USTED EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. NINGUNA INFORMACIÓN O CONSEJO ORAL O POR ESCRITO DADO POR CEDARS-SINAI, SU REPRESENTANTE AUTORIZADO O TERCEROS CREARÁ UNA GARANTÍA. SI LA APLICACIÓN TIENE ALGÚN DEFECTO, USTED ASUME EL COSTO TOTAL DE TODO EL SERVICIO, REPARACIÓN O CORRECCIÓN NECESARIOS.

7. Exclusión de responsabilidad de Cedars-Sinai

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA SEGÚN LA LEY APLICABLE, EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA CEDARS-SINAI SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED RESPECTO AL USO DE LA APLICACIÓN NI SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL O CONSECUENTE, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O PÉRDIDA, ROBO O CORRUPCIÓN DE SU INFORMACIÓN, IMPOSIBILIDAD DE USAR LA APLICACIÓN, FALLA O MAL FUNCIONAMIENTO DEL DISPOSITIVO. NADA EN ESTE ACUERDO EXCLUIRÁ O LIMITARÁ DE NINGUNA MANERA LA RESPONSABILIDAD DE CEDARS-SINAI POR MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR SU NEGLIGENCIA O POR FRAUDE O CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD EN LA MEDIDA EN QUE LA MISMA NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA POR UNA CUESTIÓN
DE LEY.

CEDARS-SINAI NO SERÁ RESPONSABLE, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS CAUSADOS POR ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, DEFECTO, FALLA DE RENDIMIENTO, USO NO AUTORIZADO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, FALLA DE LÍNEA, VIRUS INFORMÁTICOS, GUSANO, CABALLO DE TROYA U OTRO DAÑO O VULNERABILIDAD.

EN CASO DE QUE LA LEY APLICABLE NO PERMITA LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS PROMESAS O LA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENCIALES U OTROS DAÑOS, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE CEDARS-SINAI QUE SURJA SEGÚN O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO Y SU USO DE LA APLICACIÓN SUPERA LOS $100.

8. Renuncia a la orden judicial u otra remuneración equitativa

USTED ACEPTA QUE NO SE LE PERMITIRÁ OBTENER UNA MEDIDA U OTRA REMUNERACIÓN EQUITATIVA DE NINGÚN TIPO, COMO CUALQUIER ACCIÓN JUDICIAL U OTRA ACCIÓN QUE PUEDA INTERFERIR O PREVENIR EL DESARROLLO O EXPLOTACIÓN DE CUALQUIER SITIO WEB, APLICACIÓN, CONTENIDO, ENVÍOS, PRODUCTO, SERVICIO, O PROPIEDAD INTELECTUAL PROPIEDAD, AUTORIZADA, USADA O CONTROLADA POR CEDARS-SINAI.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir a Cedars-Sinai, nuestros licenciatarios, proveedores, anunciantes y patrocinadores, y nuestros y sus directores, representantes, empleados, consultores, agentes, otros representantes, sucesores y cesionarios (“Indemnizados deCedars-Sinai ”), libre de y contra todos y cada uno de los reclamos, causas de acción, alegaciones (amenazadas o pendientes), responsabilidades, daños, pérdidas, costos y otros gastos (incluyendo los cargos razonables de abogados que surjan directa o indirectamente y los costos) que surjan de o en relación con cualquiera de los siguientes: (a) por cualquier vulneración de este Acuerdo;
(b) su uso de la Aplicación; (c) la vulneración de cualquier ley, norma, reglamentación, código, estatuto, ordenanza u orden de cualquier autoridad gubernamental o cuasi gubernamental; (d) la infracción de los derechos de cualquier tercero, incluyendo cualquier propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, propiedad o derecho de privacidad; o (e) cualquier declaración falsa hecha por usted. Cedars-Sinai se reserva el derecho de manejar la defensa y el acuerdo de cualquier reclamo de terceros por el que usted indemniza a los Indemnizados de Cedars-Sinai según este Acuerdo, y usted nos ayudará a ejercer dichos derechos. En ningún caso se resolverá ningún reclamo sin el consentimiento previo por escrito de Cedars-Sinai.

10. Resolución de disputas/Arbitraje individual vinculante obligatorio/Renuncia colectiva

IMPORTANTE: ESTA SECCIÓN (SECCIÓN 10) LIMITA CIERTOS DERECHOS LEGALES, INCLUYENDO EL DERECHO A MANTENER UNA ACCIÓN JUDICIAL, EL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO, EL DERECHO A PARTICIPAR EN CUALQUIER FORMA DE DEMANDA COLECTIVA O REPRESENTATIVA Y EL DERECHO A CIERTOS RECURSOS Y FORMAS DE ALIVIO. REVISE CUIDADOSAMENTE.

En el caso improbable de que surja un desacuerdo entre usted y Cedars-Sinai, primero debe comunicarse con nosotros directamente llamándonos al 1-800-233-2771 o por correo electrónico a webmaster@cshs.org para que podamos trabajar de buena fe para buscar una solución mutuamente aceptable.

Si el problema no puede resolverse como se describe arriba en un plazo de sesenta (60) días, usted y Cedars-Sinai acuerdan, según lo permita la ley aplicable, resolver cualquier reclamo o controversia de derecho o igualdad que surja, que se relacione o esté conectado con cualquier manera con la Aplicación, este Acuerdo o los Términos adicionales (colectivamente, la “Disputa”) mediante un arbitraje individual vinculante o según lo acordemos nosotros y usted por escrito. Usted acepta que el término “Disputa” en este Acuerdo tendrá el significado más amplio posible. Este Acuerdo también cubre cualquier Disputa entre usted y cualquier representante, director, miembro de la junta, agente, empleado, afiliado de Cedars-Sinai o un tercero si Cedars-Sinai pudiera ser responsable, directa o indirectamente, de dicha Disputa. Si las partes tienen más de una Disputa entre ellas, usted y Cedars-Sinai acuerdan hacer valer todas esas Disputas en un solo arbitraje para que puedan resolverse al mismo tiempo, o se considerarán eximidas.

RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS. Usted y Cedars-Sinai aceptan explícitamente, en la máxima medida permitida y ejecutable según la ley aplicable, que el árbitro debe decidir cualquier Disputa individualmente. NINGUNA DISPUTA SERÁ ARBITRADA COLECTIVA O REPRESENTATIVAMENTE. El árbitro no podrá consolidar ni unir reclamos de otras personas o partes que puedan estar en una situación similar sin el consentimiento expreso por escrito de Cedars-Sinai. El árbitro solo podrá dar indemnizaciones (incluyendo medidas cautelares, si están disponibles) individualmente. Sin perjuicio de cualquier otra cláusula contenida en este Acuerdo, cualquier reto a la validez de esta Renuncia a demandas colectivas deberá ser resuelta por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro. Si, por cualquier motivo, se considera que esta Renuncia a demanda colectiva es desmesurada o inaplicable, no se aplicará la totalidad de esta disposición de Resolución de disputas/Arbitraje vinculante obligatorio (Sección 10), y la Disputa debe presentarse exclusivamente en un estado o tribunal federal en California. En consecuencia, usted y Cedars-Sinai autorizan la jurisdicción personal exclusiva de dichos tribunales para dichos asuntos.

(a) Como se indicó arriba, primero es necesario que se comunique con nosotros directamente al webmaster@cshs.org para buscar una solución. Si no podemos resolver una Disputa en el plazo de sesenta (60) días, entonces, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, las Disputas serán resueltas únicamente por un árbitro único y neutral seleccionado de acuerdo con las Reglas de arbitraje comercial (Commercial Arbitration Rules) de American Arbitration Association (“AAA”, vigentes en ese momento, en una localización razonablemente conveniente acordada por las partes de acuerdo con el Protocolo de debido proceso del consumidor (Consumer Due Process Protocol) de AAA’s , incluyendo, entre otros, las Reglas de arbitraje del consumidor (Consumer Arbitration Rules) de AAA’s , disponibles en el sitio de ADR Consumer ), excepto que podamos solicitar medidas cautelares u otras medidas apropiadas en cualquier tribunal estatal o federal. También puede obtener información sobre procedimientos, reglas y cargos de AAA , visitando el sitio de ADR Consumer.

(b) Para comenzar un procedimiento de arbitraje, debe presentar la Disputa usando los formularios disponibles en el sitio de ADR Consumer y enviando simultáneamente una copia del formulario completo a la siguiente dirección: 200 State Street, 7th Floor, Boston, MA 02109.

(c) Al presentar la demanda de arbitraje, pagaremos todos los cargos de presentación, administración y árbitro distintos de los cargos de presentación inicial de $200 , y para reclamos de menos de $1,000, Cedars-Sinai reembolsará los cargos de presentación en los treinta (30) días después de la recepción de una solicitud por escrito de su parte. Cada parte correrá con los cargos y gastos de sus propios abogados, peritos, testigos y la preparación y presentación de pruebas en el arbitraje.

(d) CON EL ARBITRAJE (i) NO HAY JUEZ NI JURADO, (ii) LOS PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE Y EL RESULTADO DEL ARBITRAJE ESTÁN SUJETOS A CIERTAS REGLAS DE CONFIDENCIALIDAD, Y (iii) LA REVISIÓN JUDICIAL DEL RESULTADO DEL ARBITRAJE ES LIMITADA. Cualquier Disputa se regirá por las leyes internas del estado de California sin tener en cuenta los principios de elección de ley de California, excepto que las disposiciones de este acuerdo relacionadas al arbitraje se regirán por la Ley Federal de Arbitraje. La arbitrariedad de las Disputas será determinada por el árbitro. El fallo del árbitro será definitivo y vinculante y podrá presentarse como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Por la presente, usted da su consentimiento y renuncia a todas las defensas por falta de jurisdicción personal y foro no conveniente con respecto a la competencia y jurisdicción en los tribunales estatales y federales de California.

(e) Ciertas partes de esta Sección se consideran un “acuerdo por escrito para arbitrar” según la Ley Federal de Arbitraje. Usted y Cedars-Sinai acuerdan que pretendemos que esta Sección 10 cumpla el requisito de “por escrito” de la Federal Arbitration Act (Ley federal de arbitraje). Esta Sección solo puede modificarse mediante acuerdo mutuo por escrito.

(f) En caso de que AAA no esté disponible o no quiera escuchar la Disputa, usted y Cedars-Sinai acordarán, o un tribunal seleccionará, otro proveedor de arbitraje.

(g) EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SI USTED O NOSOTROS QUEREMOS PRESENTAR UNA DISPUTA CONTRA EL OTRO, ENTONCES USTED O NOSOTROS DEBEMOS COMENZARLA (AL ENTREGAR EL AVISO POR ESCRITO) EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SURJA LA DISPUTA, O SERÁ PROHIBIDO PARA SIEMPRE.

11. General

Ley aplicable. Este Acuerdo se regirá exclusivamente por las leyes del estado de California, excluyendo los principios de conflicto de leyes. Por el presente, las partes se rigen por la jurisdicción exclusiva del tribunal federal, estatal o municipal de jurisdicción adecuada en el Distrito Central de California para resolver cualquier disputa entre ellas que surja según o en relación con la Aplicación y este Acuerdo.

Divisibilidad; Acuerdo completo; Cesión. Si cualquier tribunal u organismo administrativo de jurisdicción competente determina que alguna disposición (o parte de una disposición) de este Acuerdo es inválida, inaplicable o ilegal, dicho término, condición o disposición se excluirá, en esa medida, de los términos, condiciones y disposiciones restantes que seguirán siendo válidas en la máxima medida permitida por la ley. Este es el acuerdo completo entre Cedars-Sinai y cualquier otro usuario de la Aplicación en relación con el tema aquí tratado y reemplaza todos y cada uno de los acuerdos por escrito u orales anteriores o contemporáneos entre nosotros con respecto a dicho asunto. Usted no puede ceder, transferir o sublicenciar este Acuerdo, excepto con el consentimiento previo por escrito de Cedars-Sinai.

Renuncia. El hecho de que Cedars-Sinai no haga cumplir en cualquier momento los términos y condiciones de este Acuerdo, o el hecho de que Cedars-Sinai no obligue en cualquier momento al cumplimiento de cualquiera de los términos y condiciones de este Acuerdo, no se interpretará como una renuncia presente o futura de este Acuerdo, ni afectará de ninguna manera la capacidad de Cedars-Sinaipara hacer cumplir este Acuerdo. Ninguna renuncia de cualquiera de las partes a cualquier vulneración o incumplimiento según el presente se considerará una renuncia a cualquier vulneración o incumplimiento anterior o posterior. Cualquier encabezado, título o sección contenido en este Acuerdo se inserta solo por una cuestión de conveniencia y de ninguna manera define ni explica ninguna sección o disposición de este.

Investigaciones; cooperación con las fuerzas de orden público. Cedars-Sinai se reserva el derecho de investigar y procesar cualquier infracción real o sospechada de este Acuerdo. Cedars-Sinai puede revelar cualquier información que sea necesaria o apropiada para cumplir cualquier ley, reglamentación, proceso legal o solicitud gubernamental.

Comunicaciones electrónicas. Podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a la Aplicación, incluyendo correo electrónico y podemos recopilar información relacionada con las comunicaciones entre usted y Cedars-Sinai. Usted acepta que todos los avisos, revelaciones, acuerdos y otras comunicaciones dadas electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se hagan por escrito. Usted acepta que cada vez que haga una transacción electrónicamente, acepta o da su consentimiento por medio de la Aplicación, su acción tiene como propósito una firma electrónica que lo vincula como si hubiera firmado en papel.

Restricciones de exportación. No puede usar ni exportar ni reexportar la Aplicación excepto según lo autoricen las leyes de los Estados Unidos y las leyes de la jurisdicción en la que se obtuvo la Aplicación. En particular, pero sin limitación, la Aplicación no puede transferirse, ponerse a disponibilidad, exportarse o reexportarse, ningún artículo regulado o información a (a) cualquier persona fuera de los Estados Unidos en infracción de las leyes y reglamentaciones de exportación de los Estados Unidos. Usted acepta que no usará la Aplicación para ningún propósito prohibido por las leyes de los Estados Unidos, incluyendo, sin limitación, entre otros, el desarrollo, diseño, fabricación o producción de armas nucleares, misiles o químicas o biológicas.

12. Más términos

Términos de Apple iOS. Si tiene acceso o usa la aplicación por medio de un dispositivo Apple, aplican los siguientes términos y condiciones:

(a) Al acceder a la Aplicación mediante un Dispositivo Apple, usted reconoce que este Acuerdo se celebra entre usted y Cedars-Sinai y que Apple, Inc. (“Apple”) no es parte de este Acuerdo distinto del tercero beneficiario según se contempla abajo.

(b) Cualquier licencia que se conceda mediante este Acuerdo está sujeta a las Reglas de uso permitidas establecidas en los Términos de servicio de la App Store (ver: http://www.apple.com/legal/itunes/us/terms.html) y cualquier término de acuerdo de terceros aplicable a la Aplicación.

(c) Usted reconoce que Cedars-Sinai, y no Apple, es responsable de dar la Aplicación y el Contenido de esta.

(d) Usted reconoce que Apple no tiene la obligación de prestar ningún servicio de mantenimiento o soporte con respecto a la Aplicación.

(e) En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación.

(f) Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en el presente y sujeto a los términos de este Acuerdo, usted reconoce que, únicamente entre Apple y Cedars-Sinai, Cedars-Sinai, y no Apple, es responsable de tratar cualquier reclamo que pueda tener en relación con la Aplicación, o su tenencia o uso del mismo, incluyendo, entre otros: (i) reclamos de responsabilidad del producto; (ii) cualquier reclamo que la Aplicación no cumple ningún requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) reclamos que surjan según la legislación de protección al consumidor o similar.

(g) Además, acepta que si la Aplicación, o su tenencia y uso de la Aplicación, infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero, Apple no será responsable de la investigación, defensa, acuerdo y descarga de reclamos por infracción de dicha propiedad intelectual.

(h) Usted reconoce y acepta que Apple, y las subsidiarias de Apple’s son terceros beneficiarios de este Acuerdo y que, al aceptar los términos y condiciones de este Acuerdo, Appletendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) para hacer cumplir este Acuerdo contra usted como tercero beneficiario de este.

(i) Al usar la Aplicación, usted acepta cumplir todos y cada uno de los términos de terceros que sean aplicables a cualquier plataforma, sitio web, tecnología o servicio que interactúe con la Aplicación.

(j) El uso de la guía de ruta en tiempo real en la Aplicación corre bajo su propio riesgo. Es posible que los datos de localización no sean precisos.

Google Términos de juego. Si se le da la Aplicación mediante Google Inc. (Google Inc. junto con todos sus afiliadas, “Google”) Google Play, se aplican los siguientes términos y condiciones además de todos los demás términos y condiciones de este Acuerdo:

(a) Usted reconoce que Google no es responsable de prestar servicios de soporte para la Aplicación.

(b) Si alguno de los términos y condiciones de este Acuerdo es inconsistente o está en conflicto con Google Play Developer Distribution Agreement (la versión actual está en https://play.google.com/about/developer-distribution-agreement.html), los términos y las condiciones de Google’s Google Play Developer Distribution Agreement se aplicarán en la medida de dicha incongruencia o conflicto.

Licenciatarios. Ciertas partes de la Aplicación, incluyendo la funcionalidad de My CS-Link , las puede autorizar nuestro licenciatario, Epic Systems Corporation. Usted reconoce que el licenciatario no le da soporte técnico a usted ni a ningún usuario final y que su soporte, en su caso, para el uso de la Aplicación lo proporcionará directamente Cedars-Sinai.

El uso de CS-Connect lo autoriza K Health. Usted reconoce y acepta que este Acuerdo se celebra entre usted y Cedars-Sinai y que K Health no es parte de este Acuerdo más que un tercer beneficiario como se describe abajo. K Health no tendrá ninguna obligación de garantía con respecto a la Aplicación y no es responsable de tratar ningún reclamo que pueda tener en relación con la Aplicación y no tendrá ninguna responsabilidad ante usted que surja del uso de la Aplicación. Con respecto a la frase anterior y las disposiciones de indemnización y propiedad intelectual de este Acuerdo, K Health es un tercer beneficiario, y usted reconoce y acepta que K Health tendrá derecho a hacer cumplir esas disposiciones de este Acuerdo como si fuera una parte de este.

13. Comuníquese con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo, puede enviarnos un correo electrónico a: webmaster@cshs.org.