国际患者常见问题

离开家乡前往另一个国家接受医疗护理必然会带来许多问题。无论是在您前往洛杉矶的 Cedars-Sinai 就诊之前、过程中还是之后,您都可以找到下方一些最常见问题的答案,以帮助您和家人更好地准备行程。


去看病之前

成人、儿童以及婴儿都可以在 Cedars-Sinai 接受治疗。决定您是否适合在这接受治疗将取决于您的疾病或诊断,以及其它医疗信息等因素。您可以打电话或发电子邮件联系我们,询问问题或预约咨询。

需要,您需要安排预约。请打电话或发电子 邮件联系我们。我们将为您指派一位 Cedars-Sinai 临床协调员或医疗顾问,他或她将在预约的各个步骤中为您提供协助。

在您到达之前,指定的协调员将尽力安排好您需要的所有检查和程序。

如果您是由大使馆或当地领事馆资助,您的协调员将直接与他们沟通。

需要—在您到达之前,我们的医生需要对您的病情有清楚的了解。有了您的医疗记录 (英文版),国际医疗服务部还可以将您转介给最合适的专家。

医疗记录包括医生处方、治疗史、手术报告(提供医疗程序的详细情况)和病理学、影像学和实验室报告。

基本信息:请用英文填写 入院前表格,并用电子邮件发送到 intlhealth@cshs.org

医疗记录:医疗记录需要英文版本并应使用电子邮件发到 intlhealth@cshs.org

影像:如果您有医疗影像和扫描件的数字文件,您可用电子邮件发给我们。请注意大文件(大多数情况下超过 5MB)无法作为电子邮件附件发送。必须采取下述步骤以确保我们能够收到并审查影像扫描件:

  1. 在您的电脑上,用患者的名字创建一个新文件夹。 
  2. 把患者所有的影像扫描件放在这个新建文件夹内。 
  3. 患者所有影像扫描件放入这个文件夹中之后,以 Zip 格式压缩整个文件夹;不要压缩单个文件。 
  4. 压缩完整个文件夹后,现在您可以把该文件夹上传到 box.com 或其它 HIPAA 兼容的 FTP 站点上您的帐户下。 
  5. 发送通知信息到 donna.bias@cshs.orgronnie.riley@cshs.org;我们将下载该文件夹。 
  6. 文件夹下载完成后。它将被放到媒体上并发送给相应的专家进行审查。

病理切片(如有):如果您只有测试结果的物理副本,请可以挂号信或安全送货服务方式将其发送到: 

Cedars-Sinai
c/o International Health Services
Attn:Donna Bias

8700 Beverly Blvd., Suite 490 West
Los Angeles, CA  90048

Phone: +1-310-423-7890

国际健康服务团队将与您及将为您提供护理的临床部门合作,制定个性化治疗计划。

护理费用由您接受的医生或您的治疗医生建议或概述的检查和程序决定。该费用可在您到达美国之前确定。应在您到达前全额支付该费用。

在您做出决定之前,我们将提供给您一份现金组合 (cash package)/协议,内含治疗、提供者、支付和相关条款的详细信息。该现金组合是您与 Cedars-Sinai 之间的协议,也是向国际患者提供的一项服务,用以保证透明性。

必须以美元支付,可以通过电汇、出纳支票、信用卡(例如 UnionPay、Visa、Mastercard、Discover 或 American Express)或者现金方式支付。

如果您的保险公司与 Cedars-Sinai 网络签订了合同,我们就会接受该保险。如果您的保险公司没有和我们的网络之一签有合同,我们可以与其单独签一份协议。请直接致电我们办公室提供所有信息,以开始此流程。了解更多

可用, 我们向国际患者和他们的医生提供远程视频咨询。更多信息,包括资格要求,请联系我们的临床协调员

我们的临床协调员会根据您在 Cedars-Sinai 的预约时间给出行程计划建议。

有些情况下,在您提交了所有相关信息并已有预约和可能的治疗计划之后,我们可以签发签证申请信。如果您支付现金,我们可能会要求存款—签证处可能会在签发旅游签证之前要求您证明您已将资金存入美国。请向您国家的当地签证处确认。

我们不能为婴儿分娩签发签证信。

我们在墨西哥城和上海设有办事处,办事处的代表将乐于与您交谈。其他国家的患者可以通过联系我们的美国办公室获得帮助。了解更多

国际健康服务团队可以提供一系列不同价格范围的酒店和出租房屋,包括附近一些为 Cedars-Sinai 患者提供特价的酒店。如果您需要帮助,请联系我们的临床协调员

温度通常较温和,但会根据具体地点、一年和一天中的时间而有所变化。5 月到 9 月为夏季,天气从温暖转为炎热,大部分是晴天,但早上可能会阴天。10 月到次年 4 月为冬季,气温较凉爽(尤其是在夜间), 降雨可能性不大。

在您看病期间

有,我们有 45 种通用语言的口译员。无论您在医院还是回到家中,他们都会为您答疑解惑并帮助您与专家进行沟通。

住院时间根据您的手术类型和其他医疗因素而有所不同。

可以。除了 ICU 病房,每间病房都是私人房间。每天晚上都可以有一名家人陪您待在病房。您可以向楼层护士要一个简易床用来睡觉。

有,我们有牧师服务。关于他们更多信息,联系灵性照护部。 

您将需要些时间恢复。在您回家之前还需要后续的护理。您的护理团队会安排后续的预约,帮助您配领处方药并获得任何特殊设备。

洛杉矶是一个多元化的国际大都市,有很多旅游胜地,例如:

  • 激动人心的国际餐饮界
  • 各种高端和时尚的购物区
  • 世界知名的博物馆
  • 著名的游乐园
  • 电影制片厂之旅和其他好莱坞娱乐活动
  • 音乐会和体育赛事
  • 水族馆、动物园和植物园
  • 海滩、公园和登山路径

您看病之后

患者可以索取 Cedars-Sinai 提供的所有医疗服务的记录。如要索取记录,您将需要在HIPAA 授权表上签字,之后才能收到记录。

然后,国际健康服务部将收集并整理您的医疗记录(包括医疗影像)供您领取。请通知我们您的行程计划,以便我们为您准备好医疗记录。